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?大家好我是好学网的讲师阿陌 ,?这节课呢我们来讲解一下如何以正确方式和甲方客户 ,?进行更有效的沟通 ,?好那现在让我们来看一下本节课需要学习的主要内容 ,好?第一点呢是不要让客户自由发挥 ,?第二点的是不要作为客户的一双手 ,?第三点的是不要自以为是 ,?第四点呢是不要贪多 ,?第五的是了解客户 ,?第六点的是签订协议 ,?第七点的是关于定金 ,?第八点的是保持沟通好 ,那本节课呢我们讲的有这么八点内容 ,?现在让我们来看一下第一点不要让客户自由发挥 ,那幻灯片中给大家展示了这么一幅图片啊左边是一个领导者 ,?那右边的是一群被领导的人群 ,?那我们来看一下左边的是客户 ,?那右边的呢 ,?可能是我们的设计师 ,?那为什么会这样呢 因为经常会有这个设计师去抱怨说是很多客户呢 ,明明说自己想要一个怎样夸张的设计 ,?那给它修改了方案以后呢 ,?都是按照它说的去做但就是不满意客户非常非常的刁难人 ,?那针对这样的情况呢 ,?怎么办 那我的建议呢是千万不能给客户无尽的想象空间 ,那应该主动的去分析客户属于怎样的行业 ,?需要给予怎样的建议 ,?那我们自己呢一定要去对这个自己的这个设计呢建立起一个架构 ,然后上客户去提问千万不能让客户牵着我们的鼻子走 ,?这样呢才能帮助我 ,?们在这个设计过程中呢 ,?去解决各种各样的问题那这个 ,?一定要把它互换过来哈 ,

?领导者是我们设计师 ,?那客户呢一定要去 ,?对应我们做出改变 ,?好然后我们来看一下第二点不要做为客户的一双手 ,?那图中的也是一幅这种甲方客户的一个图片 ,?那很多人经常会接到这样的项目 ,?我的想法和构思已经准备好了 ,?那你帮我用计算机设计出来就可以了 但如果遇到是遇到一些懂设计的 ,?客户呢倒也没什么怕就怕在客户本身呢 ,?对LOGO的这个品牌认知 并不高表达能力呢还不行 ,?如果我们接到这样的客户呢 ,?基本上就是一个被客户指哪打哪的一个 ,?美化工具 ,?那为什么这么说呢 ,?因为我们客户给提供了思路以后呢 那经常会出现什么情况 ,?这不是我想要的设计师的水平非常的差 ,?那为什么会出现这样一种状态 ,?然后我们来看一下啊 ,?为什么会出现这样一种状态 ,?那前期最开始的时候客户提供了一个设计的方案我们去执行 ,?那我执行完成以后呢并未达到客户的预期 然后我们就会继续修改 ,?那我们在改的过程中呢那情绪就出现了变化 ,?非常带着情绪呢去修改以后呢 客户依旧不满意 ,?然后就开始埋怨我们设计师 ,?这是一个反复最糟糕的一个 ?轮回啊 ,?最终结果就是我们双方争执 ,?下来拿不到尾款 ,?双方呢耗费的时间和精力 ,?那当然那是不乏有什么样的客户 ,?通情达理那既尊重了我们设计师然后呢最终的方案 ,?又能完成 ,?然后双方有一个比较好的一个结果 ,?那怎样去达到这个结果呢 ,?我们应该具备什么 ,

?那我们设计师呢应该具备这个分析能力和创意的这个思维 ,?那为什么有些设计师会变得非常的廉价 ,?因为它只是给这个客户呢提供了一双手 ,?只会使用软件的一双手 ,?如果缺乏 ,?这些创意思维和灵感 ,?那是非常难成为一名优秀的设计师 ,?好那在这里呢我们总结一下 ,?尽量不要只做客户的一双手 ,?前提就是我们要具备分析能力和创意的思维 ,?好那接下来呢我们来看这个第三点啊不要自以为是 ,?什么叫不要自以为是 ,?首先来看一个词啊 ,?高大上 ,好 ,?这是不是我们接触客户的时候经常会听到的一个词高大上 ,?相信呢这是一个很多设计师都会头疼的一个问题 ,?因为每个人对高大上的理解都不同 ,?就比如说现在的扁平化风格和之前的拟物化风格 它同样呢 ,?都可以具备这个高大上的这个 ,?这个意思啊 ,?好那现在如果说我们接到了这样一个项目非常高大上 ,?好现在呢 我们就开始辛辛苦苦熬夜加班的开始给客户赶设计稿了 ,?那最后呢就会出现什么呢 ,?我们辛辛苦苦做好的这个设计稿被客户给一票否决了 ,?那这个时候呢我们会非常非常的难受啊 ,?那 ?当客户呢抛出这样一个铅球给我们设计师的时候呢 ,?那有些经验的设计师会怎样 ,?一定要 ,

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— 唐代文学家 韩愈
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